Skip to content
برنامج شركات التأمين
برنامج شركات التأمين

هو برنامج تأميني شامل لإدارة طلبات التأمين بهدف وقت تقليل مدة المطالبة مما يعطي نتائج أعمال أفضل

إن برنامج شركات التأمين المطور يغطي كافة الجوانب التي تخص المطالبات، مثل؛ تأكيد التأمين، الحجز، إعادة التأمين، الاسترداد والتغيير، مراقبة السلوك والشكاوى، وفشل العملية. إن برنامج شركات التأمين يُحسن من كفاءة وفعالية شركات التأمين مما يساعد شركات التأمين في نهاية المطاف على إدارة خط سير المطالبات بشكل كامل من خلال حل واحد متكامل الأركان.

برنامج شركات التأمين المبني على أساس الحوسبة السحابية

هو برنامج تأميني لإدارة مطالبات التأمين مزود بوظائف متكاملة وتواصل أفضل

هو برنامج مبني على أساس الحوسبة السحابية يسمح للوكلاء بإدارة جميع أنواع المطالبات والعمليات من خلال سير العمل الآلي. إن برنامج شركات التأمين يقلل من المتطلبات الورقية اللازمة ويساعد على تقديم خدمة أفضل للعملاء وذلك من خلال نظام رقمي متطور. إن برنامج التأمين يسجل المعاملات الخاصة بجميع المطالبات ويقوم بجمع كل البيانات في نظام بيانات مركزي خاص بتحليل ومعالجة كل المعلومات التي تخص المطالبة. ليس هذا وحسب، بل يقوم برنامج شركات التأمين بتحليل وتقييم جوانب مختلفة من المطالبة بهدف اتخاذ قرارات مبنية على البيانات التي تم تجميعها وكذلك يوفر اقتراحات لإجراءات أخرى. إن التقدم التكنولوجي يتيح معالجة المطالبات الإلكترونية بهدف تنفيذ المعاملات والاحتفاظ بسجل للتدقيق وبينات يمكن الحاجة لها بالمستقبل.

 

هو برنامج تأميني يساعد الوكالات على تحسين تجربة عملائها من خلال إنشاء ردود سريعة وإدارة بيانات المطالبين المقدمة من خلال أي مصدر. ينظم البرنامج عمليات آلية يتمكن المتعاملين من خلالها اتخاذ الإجراءات اللازمة؛ وبشكل عام يمكننا القول إن برنامج شركات التأمين يقلل من الوقت اللازم لتسوية المطالبات ويساعد على بناء علاقات قوية مع عملاء الشركة. يختار خبراء التسوية ومعالجو المطالبات والمستشارين برنامج تأميني يهدف لإدارة المطالبات مما يُحسن من معدل الأداء ويوفر استخدام وسائل سريعة للوصول إلى المعلومات ومشاركتها. يمكن للوكالات أو شركات التأمين منع عمليات الاحتيال وضمان توفير عمليات مطالبات خالية تماماً من الأخطاء، وذلك من خلال تحويل عملية المطالبة إلى نظام آلي مبسط،

برنامج شركات التأمين المبني على أساس الحوسبة السحابية
الميزات الداعمة لبرنامج شركات التأمين

هو برنامج تأميني يقوم بتوظيف القدرات الموسعة والمبتكرة لبرنامج شركات التأمين مع غيرها من الميزات الفعالة والمتطورة

  • إدارة المهام

    إدارة المهام

    يقوم النظام الآلي بإنشاء وتوزيع المهام داخل الوكالة ويوجهها لمعالج المطالبات، مما يسمح للمديرين للإشراف على المهام بشكل أفضل.

  • أتمتة سير العمل

    أتمتة سير العمل

    يقوم النظام عبر الإنترنت بأتمتة جزء كبير من سير العمل لتقليل العمليات اليدوية مما يضمن أداء خالٍ من الأخطاء.

  • القرارات الآلية

    القرارات الآلية

    إن برنامج شركات التأمين يتعامل تلقائيًا مع المطالبات بناءً على المعلومات الموجودة في نظام البيانات المركزي، مما يُسهل من التعامل مع كلاً من العملاء والوكلاء،

  • نظام تتبع المطالبات

    نظام تتبع المطالبات

    إن برنامج شركات التأمين يوفر للمطالبين ميزة إمكانية تتبع حالة المطالبة واتخاذ المزيد من الخطوات للحصول على النتيجة النهائية.

  • دفع مصاريف المطالبات عبر الإنترنت

    دفع مصاريف المطالبات عبر الإنترنت

    إن برنامج شركات التأمين يوفر الوقت من خلال إجراء معاملات الدفع عبر الإنترنت مما يظهر شفافية عملية المطالبة.

  • تخزين المستندات

    تخزين المستندات

    يمكن للعملاء إرسال الأوراق الهامة عبر الإنترنت لعملية المطالبة كما يمكن للوكلاء الوصول إلى تلك المستندات المطلوبة دون احتمال لضياعها.

الفوائد الرئيسية لبرنامج شركات التأمين

قم بتغير النظام التقليدي للتعاملات اليدوية واحصل على برنامج التأمين وعندها ستكتسب الكثير من العملاء

تحسين كفاءة المطالبة
تحسين كفاءة المطالبة

إن الشركات قد تمكنت من تحسين سرعة الأداء مما أدى إلى توفير نتائج أسرع وتقديم تجربة أفضل للعملاء، كل ذلك من خلال أتمتة جزء كبير من عملية إدارة المطالبات.

تقليل المطالبات الاحتيالية
تقليل المطالبات الاحتيالية

إن برنامج شركات التأمين يقوم بأتمتة عمليات خاصة للكشف عن المطالبات الاحتيالية وقد ساهمت تقنية الذكاء الاصطناعي في تحديد حالات الاحتيال وتمكنت من التعامل معها بشكل مناسب.

إرضاء العملاء

نظراً للطبيعة التنافسية الموجودة بسوق المطالبات، عليك بإرضاء عملاءك بشكل كامل من خلال توفير أنظمة التشغيل الآلي مما يولد استجابات سريعة ودقيقة وسهولة معالجة بيانات العميل الخاصة بالتسوية.

خفض تكاليف إدارة المطالبات
خفض تكاليف إدارة المطالبات

إن إحدى الفوائد الرئيسية لبرنامج التأمين هي تحسين أداء العمل مع تقليل تكاليف معالجة عملية المطالبات بشكل كامل.

برنامج شركات التأمين للصناعات الرائدة

يمكن الاستفادة من إمكانات معالجة برامج إدارة المطالبات والمزايا الكبيرة في الصناعات التالية:

CONSUMER GOODS
ELECTRONICS
Manufacturing
TEXTILE
BANKING

السلع الاستهلاكية

الإلكترونيات

الصناعة التحويلية

الغزل والنسيج

الخدمات المصرفية

INSURANCE
LOGISTICS
TRANSPORTATION
MACHINERY

التأمين

الخدمات اللوجستية

وسائل النقل

الآلات

TEXTILE

الغزل والنسيج

BANKING

الخدمات المصرفية

ELECTRONICS

الإلكترونيات

Manufacturing

الصناعة التحويلية

MACHINERY

الآلات

CONSUMER GOODS

السلع الاستهلاكية

INSURANCE

التأمين

TRANSPORTATION

وسائل النقل

LOGISTICS

الخدمات اللوجستية

هل تريد التعامل مع العملاء بنظام معالجة المطالبات؟

أفتح حساب الأن! واحصل على مزيد من المعلومات حول أحدث أنظمة معالجة المطالبات

يسعدنا تزويدك بمزيد من المعلومات حول الفواتير الإلكترونية

الأسئلة الشائعة حول الفواتير الإلكترونية

يعد برنامج الفوترة الإلكترونية أمرًا ضروريًا لكل مؤسسة في المملكة العربية السعودية. إنه مطلب قياسي تفرضه مصلحة الزكاة والضرائب والجمارك (ZATCA) ويجب اتباعه من قبل الجميع. يُفرض هذا الشرط على الشركات للحصول على إجراءات مبسطة وعمل فعال.

تساعدك Cordis Technology على دمج البرامج المتوافقة تمامًا في مؤسستك ، مع تلبية جميع اللوائح الصارمة لمصلحة الزكاة والضرائب والجمارك (ZATCA). سواء أكان ذلك برنامجًا للمحاسبة أو المبيعات أو الشراء ، فهو مدمج مسبقًا مع برامج أخرى ، لذلك لن تضطر إلى السعي وراء ذلك. ادمج برنامج الفوترة الإلكترونية من Cordis Technology في مؤسستك لتصعيد نمو عمليات عملك والتعامل مع الضرائب بطريقة موثوقة ومنظمة.

يحتوي نظام الفاتورة الإلكترونية المتوافق مع ZATCA على نوعين من الفواتير:

  • الفاتورة القياسية

  • الفاتورة مبسطة

الفاتورة القياسية:

حسنًا ، الفاتورة القياسية التي تُعرف أيضًا باسم الفاتورة الضريبية ، يتم إصدارها أساسًا لمعاملات B2B و B2G. يتم استخدام نوع الفاتورة للمطالبة بخصم ضريبة القيمة المضافة من قبل المشترين.

 

يجب أن يكون واضحًا جدًا للمشتري أنه في المرحلة الأولى يمكن مشاركة هذه الفواتير بتنسيق معين مع المشتري ، ولكن في المرحلة الثانية يمكن مشاركة هذه الفواتير بعد إثباتها من قبل ZATCA وختمها بالتشفير. أيضًا ، يجب إضافة رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة إلى الفتورة إذا كان المشتري مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة.

 

الفاتورة  مبسطة:

يتم إصدار فاتورة مبسطة لمعاملات B2C فقط باستخدام رمز الاستجابة السريعة الذي تم إنشاؤه من نظامك. لا يحتاج المشتري إلى التدخل يدويًا. ومع ذلك ، يعد رمز الاستجابة السريعة عاملاً أساسيًا في تمييز فاتورتك عن الآخرين. يمكن أيضًا أن تكون هذه الفواتير ذاتية الدفع ، ولكن سيشير النظام إلى ذلك في الفاتورة.

هناك مرحلتان يمكنك من خلالهما فرض نظام الفواتير الإلكترونية في مؤسستك.

 

المرحلة 1:

يتم استدعاء المرحلة 1 اعتبارًا من 4 ديسمبر 2021 وتُعرف باسم “مرحلة التوليد”.

 

المرحلة 2:

سيتم تنفيذ المرحلة الثانية من الفاتورة الضريبية الإلكترونية بحلول 1 يناير 2023. لذلك ، سيتم إبلاغ دافعي الضرائب قبل ستة أشهر على الأقل من بدء مرحلة التكامل.

حسنًا ، يتم تلبية المتطلبات الفنية في الغالب من قبل أعضاء الفريق الداخليين في حالة وجود حلول داخلية ، أو مزودي الخدمة (بائعو ECR ، أو بائعي البرامج). يحتاج دافع الضرائب إلى استشارة مزود خدمة للامتثال لأنظمة معالجة الفواتير الإلكترونية في مؤسسته ، أو عضو الفريق الداخلي لتحديث النظام والامتثال له بحلول 4 ديسمبر 2021.

تنطبق المتطلبات المحددة على كلتا المرحلتين ، ولكنها تختلف فيما يتعلق بنوع الفاتورة.

 

  • استخدام الأنظمة الإلكترونية في إصدار الفواتير.

  • رمز الاستجابة السريعة أمر لا بد منه في الفواتير الضريبية.

  • عنوان الفاتورة. (حسب نوع الفاتورة التي يتم إنشاؤها)
  • يجب كتابة رقم ضريبة القيمة المضافة على الفاتورة.
  • فواتير بتنسيق XML.
  • الأمان من الهجمات الاحتيالية. (ميزة مكافحة العبث)
  • التكامل مع نظام ZATCA
  • بعض المتطلبات الفنية (مثل UUID)

إلى حد كبير ، يتم تطبيق هذه المتطلبات والمراحل على جميع الأشخاص الذين يمتثلون للوائح ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة القيمة المضافة المسجلين.

يتم سرد البيانات التي تظهر على فاتورة ضريبية مبسطة بعد المسح الضوئي من رمز الاستجابة السريعة أدناه:

 

  • اسم البائع.

  • رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للشخص.

  • طابع التاريخ والوقت.

  • إجمالي ضريبة القيمة المضافة.

  • إجمالي الفاتورة الإلكترونية مع ضريبة القيمة المضافة.

استشارة مجانية

اقتباس مخصص

Open chat
1
Need Help?
Get in Touch
Hey,
Let's start a conversation, our team is here to help you!